pelanggan yang ada di Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Pekanbaru. Karena berdasarkan data yang diperoleh terjadi fenomena yang sangat menarik pada rumah sakit ini,dimana dapat dilihat pada tabel 1.1 bahwa pada tahun 2011 sampai 2013 jumlah kunjungan pasien pada Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Pekanbaru peningkatannya sangat Analisis Pelayanan BPJS Kesehatan di Jakarta (Studi Kasus: Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo) Dina Ria Mora Tampubolon ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pelayanan BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pasar Rebo. Data yang digunakan adalah data yang dari hasil pelayanan Rumah Sakit. Paragraf 3 . Rumah Sakit Khusus . Pasal. 12 (1) Rumah Sakit khusus sebagaimana dimaksud dalam Pasal 6 huruf b memberikan pelayanan utama pada satu bidang atau satu jenis penyakit tertentu berdasarkan disiplin ilmu, golongan umur, organ, jenis penyakit, atau kekhususan lainnya. (2) Rumah Sakit khusus sebagaimana dimaksud See Full PDFDownload PDF. INDIKATOR KINERJA RUMAH SAKIT Hanna Permana Subanegara f INDIKATOR 1. Adalah variabel ukuran atau tolok ukur untuk mengetahui adanya perubahan/penyimpangan yang dikaitkan dengan target/standar yang telah ditentukan 2. Sebagai alat ukur dan sebagai pembanding dalam proses benchmarking 3. pasien dan etika rumah sakit, pelayanan dan fasilitas fisik. Hasil: Kepatuhan terhadap perizinan rumah sakit di rumah sakit pemerintah dan swasta tidak mencapai 100,0% seperti yang seharusnya dipersyaratkan. Dari keempat komponen yang dinilai, hanya komponen hak pasien dan etika rumah sakitlah yang mencapai tingkat optimal. Pedoman pemilihan obat di Rumah Sakit 2. Memperbaiki pengelolaan obat di Rumah Sakit 3. Meningkatkan efisiensi penggunaan dana obat 4. Meningkatkan penggunaan obat secara rasional 5. Meningkatkan komunikasi antar profesi C. Ruang Lingkup Ruang lingkup formularium rumah sakit ini meliputi penggunaan obat diseluruh Rumah Sakit Islam At-Tin Husada Berdasarkan survey pendahuluan yang dilakukan di Rumah Sakit Umum Sundari Medan didapatkan 5 orang (62,5%) dari 8 pasien merasa tidak puas terhadap pelayanan yang dilakukan Rumah Sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan citra rumah sakit terhadap tingkat kepuasan pasien rawat inap Rumah Perawat IGD menghubungi rumah sakit yang akan dirujuk. Dokter jaga IGD memberikan informasi pada dokter jaga rumah sakit rujukan mengenai keadaan umum pasein ( SPO – IGD – 020 ) Bila tempat telah tersedia di rumah sakit rujukan, perawat IGD menghubungi RS Sumber Sejahtera / ambulan 118 sesuai kondisi pasien. A70A.